У нас действует политика возврата в течение 14 дней — вы имеете право запросить возврат в течение 14 дней с момента получения товара.
Чтобы вернуть товар, он должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: не использованный и в оригинальной упаковке. Также потребуется чек или подтверждение покупки.
Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами по адресу info@partszone.ge. Обратите внимание: возврат необходимо отправлять по следующему адресу: Tbilisi, Didi Digomi, Giorgi Tereverko str.19
Если ваш возврат одобрен, мы вышлем вам наклейку для возвратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку.
Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, приниматься не будут.
Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, приниматься не будут.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата по адресу Info@partszone.ge
Повреждения и проблемы Пожалуйста, проверяйте заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар оказался бракованным, повреждённым или если вам доставили не тот товар — мы оценим ситуацию и исправим её.
Исключения / товары, не подлежащие возврату Некоторые категории товаров возврату не подлежат: скоропортящиеся товары (например, еда, цветы, растения), товары на заказ (специальные заказы или персонализированные изделия), а также товары личной гигиены (например, косметика). Мы также не принимаем возврат опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы по конкретному товару.
К сожалению, мы не принимаем возврат товаров со скидкой или подарочных сертификатов.
Обмен Самый быстрый способ получить нужный товар — оформить возврат имеющегося, а после его одобрения совершить отдельную покупку нового товара.
14-дневный период отказа для Республики Грузия Несмотря на изложенное выше, если товар доставляется в Грузии, вы имеете право отменить или вернуть заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснений. Как указано выше, товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: не использованный и в оригинальной упаковке. Также потребуется чек или подтверждение покупки.
Возмещение средств Мы уведомим вас после получения и проверки возвращённого товара и сообщим, одобрен ли возврат средств. В случае одобрения деньги будут автоматически возвращены на ваш исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, учтите, что банку или компании-эмитенту кредитной карты также может потребоваться время для обработки и отражения возмещения.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@partszone.ge